GRAND PARIS
Seine Ouest

9 route de Vaugirard

92196 Meudon Cedex

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Devenez sentinelle de l'espace public avec SO net

Nid de poule, potelet tordu ou dépôts sauvages... Grâce à l'application mobile citoyenne de GPSO : SO net, vous pouvez signaler toute anomalie sur l'espace public de Grand Paris Seine Ouest depuis votre smartphone !

L'application est disponible gratuitement sur Google Play et l'App Store.
+ de 1 500 signalements ont été réalisés via SO net en 2016 (soit depuis son lancement en septembre).

SO net est la version mobile des e-services web de GPSO en ligne depuis 2012. Ce service est proposé pour les signalements sur les villes membres de Grand Paris Seine Ouest : Boulogne-Billancourt, Chaville, Issy-les-Moulineaux, Marnes-la-Coquette, Meudon, Sèvres, Vanves et Ville-d'Avray.

 Comment ça marche ? 

1. Téléchargez l'appli mobile sur Google Play pour les téléphones Android ou sur l'Appstore pour les i-Phone.

2. Créez un compte sur SO net ou connectez-vous avec votre compte e-services de GPSO existant.
Ce compte vous permet de suivre le traitement de votre signalement sur l'appli mobile ou sur les e-services web.

3. Répertoriez le problème parmi la palette de signalements proposés, géolocalisez-le, et si possible prenez une photo.
NB : n'hésitez pas à donner des détails dans la partie Description.

=> Le tout est ensuite immédiatement transmis à la plateforme de gestion des interventions de GPSO en vue d’une intervention des services techniques pour résoudre l’incident signalé ou apporter la réponse appropriée.

Lorsque le statut de votre signalement évoluera et une fois l’intervention finalisée, vous recevrez une notification par email.

 

L'application SO net est disponible en téléchargement sur :

Consultez les conditions générales d'utilisation ici.

 

NB :  En cas d’incident grave (incendie, accident engageant des personnes, inondation…), l’usager doit en priorité prévenir les services de secours aux numéros d’appels d’urgence habituels. La collectivité ne saurait être tenue pour responsable d’un tel manquement.

Pour une demande d’intervention sur l’espace public à caractère urgent, l’usager est invité à contacter le Numéro d'appel gratuit de la collectivité au 0800 10 10 21.


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