Vélo
Comment planifier mes trajets à vélo ?
Pour planifier vos trajets à vélo, utilisez l’appli geovelo.fr, sur votre téléphone portable ou directement en ligne sur un ordinateur.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Où sont les pistes cyclables ?
Consultez la carte interactive des aménagements cyclables sur le territoire de Grand Paris Seine Ouest.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Pouvez-vous m'aider à acheter un vélo électrique ?
Jusqu’à 500€ de subvention peuvent vous être octroyés par Ile-de-France Mobilités pour acheter un vélo à assistance électrique (VAE). En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Où sont les stations Vélib ?
Plus de 60 stations Vélib’ Métropole sont en service sur le territoire de Grand Paris Seine Ouest. Carte des emplacements des stations Vélib’
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Puis-je me déplacer en Vélib dans les villes de GPSO ?
Oui. Sur le territoire de GPSO, les villes de Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Vanves, Chaville, Meudon et Sèvres proposent le service Vélib’ Métropole, qui vous permet de vous déplacer en Vélib sur tout le territoire de la Métropole du Grand Paris. En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Puis-je me déplacer d'une ville à l'autre en Vélib, même en-dehors de GPSO ?
Oui. Sur le territoire de GPSO, les villes de Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Vanves, Chaville, Meudon et Sèvres proposent le service Vélib’ Métropole, qui vous permet de vous déplacer en Vélib sur tout le territoire de la Métropole du Grand Paris. En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Stationnement
Existe-t-il des abonnements dédiés aux professionnels de santé ?
Il existe des abonnements de stationnement pour les professionnels de santé sur le territoire de GPSO. Cliquez sur les liens ci-dessous selon votre situation :
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Le stationnement est-il gratuit pour les personnes handicapées ?
- Sur voirie, les automobilistes titulaires d’une Carte Européenne de Stationnement (CES/CSPH) ou d’une Carte Mobilité Inclusion Stationnement (CMI-S) peuvent stationner gratuitement sur plus de 700 places de stationnement spécifiquement réservées aux personnes en situation de handicap sur le territoire de Grand Paris Seine Ouest, ainsi que sur l’ensemble des places de stationnement ouvertes au public.
- Dans les parcs de stationnement, des places spécifiques leur sont dédiées mais ils doivent s’acquitter du tarif public applicable.
CARTE DES PLACES PMR
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Le stationnement est-il gratuit pour les véhicules "propres" ?
Si vous disposez d’un véhicule 100% électrique, inscrivez-vous en tant que « Résident basse émission » et bénéficiez alors d’une remise de 50% sur les forfaits 6″Résident ». En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Le stationnement est-il gratuit en cas de pollution ?
Oui. Les titulaires d’un droit d’abonnement « Résident », qui utilisent des forfaits journalier, bénéficient de la gratuité, dès l’annonce par GPSO, d’un dépassement du seuil (pic de pollution de niveau 1) pour le lendemain, et ce, jusqu’à la fin de l’épisode de pollution. Dans ce cas, les abonnés ne doivent pas prendre de ticket pour les forfaits journaliers.
Aucun remboursement ne pourra être accordé aux titulaires d’un forfait de stationnement d’une durée supérieure à un jour, car son montant tient compte de la gratuité dans des cas exceptionnels.
Pour être informé d’éventuels épisodes de pollution, un service d’information par alerte SMS et par email a été mis en place.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Avec un forfait de stationnement, dans quelle zone est-il possible de stationner ?
Consultez toutes les informations pratiques sur les zones, tarifs et parcs de stationnement, ainsi que les modalités particulières accordées aux différentes catégories d’automobilistes dans les 8 villes de Grand Paris Seine Ouest en cliquant sur ce lien.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Quelles sont les conditions de l'abonnement "professionnel" pour stationner ?
Il existe deux forfaits de stationnement pour les professionnels. Cliquez sur les liens ci-dessous selon votre situation :
- Professionnel de santé mobile : cette catégorie concerne les professionnels de santé dont le lieu d’exercice se situe sur le territoire et qui effectuent plus de 100 visites par an au domicile de patients
- Professionnel de proximité : cette catégorie s’adresse aux professionnels de santé sédentaires (effectuant moins de 100 visites par an au domicile des patients), ainsi qu’aux artisans, commerçants et leurs salariés, dont l’activité est domiciliée sur le territoire de GPSO
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Quelles sont les catégories d'abonnement pour stationner ?
Il existe 4 catégories d’abonnés pour stationner sur le territoire de GPSO :
En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Quelles sont les zones de stationnement ?
Les différentes zones de stationnement correspondent au contexte urbain et à la pression sur les places de stationnement dans chaque quartier.
3 types de zones existent :
- Zone « courte durée » : essentiellement située en centre-ville et dans les rues à dominante commerciale, elle nécessite une forte rotation des véhicules.
- Zone « moyenne durée » : essentiellement située dans des quartiers mélangeant habitat, activités et commerces, la rotation des véhicules y est moins importante qu’en centre-ville. Dans cette zone, l’objectif est de limiter les possibilités de stationnement en continu à la journée, à proximité des gares ou des parkings, dans une logique de développement de la fréquentation des parcs en ouvrage notamment. Une rotation moyenne des véhicules y est donc nécessaire.
- Zone « longue durée » : essentiellement située dans les quartiers résidentiels qui ne nécessitent pas de besoin réel de rotation, mais qui sont victimes de véhicules dits « ventouses » (restant à la même place plusieurs jours) et rendant difficiles le stationnement des résidents.
En 2018, ces zones sont harmonisées à l’échelle de GPSO, pour une meilleure efficacité et lisibilité pour ses habitants.
En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Les agents de contrôle du stationnement sont-ils payés en fonction du nombre de FPS émis ?
Non, la rémunération des agents n’est pas liée au nombre de forfaits post-stationnement (FPS) émis : ils ne sont pas tenus par un objectif de recettes à atteindre.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
GPSO fait-il appel à des sociétés privées pour le contrôle du stationnement ?
Non, le contrôle du stationnement payant est effectué par Grand Paris Seine Ouest ou par les villes. Par ailleurs, aucun contrôle par lecture de plaques ou par des véhicules « flasheurs » n’est prévu.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Comment le stationnement est-il contrôlé ?
Le contrôle du stationnement payant sur voirie, comme auparavant, est réalisé par des Agents de surveillance de la voie publique (ASVP). Ces agents sont équipés de terminaux qui leur permettent :
- De vérifier la validation du ticket de stationnement (virtuel ou apposé derrière le pare-brise) ou de l’abonnement en temps réel,
- De calculer le FPS si nécessaire,
- D’émettre des FPS, à l’aide d’une imprimante portable qui permet d’éditer une notice d’information à déposer sur le pare-brise du véhicule en infraction, afin d’en informer l’usager.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Comment contester le rejet de mon RAPO ?
Si l’usager souhaite contester la décision prise par la collectivité, suite au RAPO (recours administratif préalable obligatoire), il doit adresser un recours à la Commission du contentieux du stationnement payant (CCSP), juridiction administrative basée à Limoges.
NB : Le FPS doit avoir été payé avant de pouvoir saisir la CCSP.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Comment faire un RAPO ?
Un RAPO (recours administratif préalable obligatoire) doit être envoyé via la plateforme https://paiement.usager.tefps.fr ou par lettre recommandée avec accusé de réception.
Conditions formelles du RAPO :
- En ligne : sur la plateforme, ou, par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai d’un mois, à compter de l’émission du FPS.
- L’usager est le titulaire du certificat d’immatriculation, le locataire, l’acquéreur ou le mandataire désigné (pièce d’identité et mandat à fournir le cas échéant).
- Autres pièces à fournir : avis de paiement contesté, certificat d’immatriculation, ou déclaration de cession du véhicule et de son accusé d’enregistrement, faits/motifs.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Comment contester l’avis de paiement de FPS ?
Pour contester un forfait post-stationnement (FPS), vous devez adresser un RAPO (Recours Administratif Préalable Obligatoire), dans le mois qui suit l’établissement du FPS.
Ce RAPO est à formuler via la plateforme dédiée https://paiement.usager.tefps.fr.
Le recours est également possible par courrier recommandé avec accusé de réception, aux adresses suivantes :
Pour un FPS émis à Chaville, Meudon, Sèvres, Vanves et Ville-d’Avray :
Grand Paris Seine Ouest
Contestation FPS
9 route de Vaugirard
92196 MEUDON CEDEX
Pour un FPS émis à Boulogne-Billancourt :
Réclamation stationnement Boulogne
TSA 60047
78286 GUYANCOURT CEDEX
Pour un FPS émis à Issy-les-Moulineaux :
Ville d’Issy-les-Moulineaux
Contestation FPS
47 rue du Général Leclerc
92130 ISSY-LES-MOULINEAUX
La collectivité dispose d’un mois pour vous répondre. Son silence au-delà de ce délai vaut rejet de votre recours. Le dépôt d’un recours ne suspend pas les délais de paiement du FPS (3 mois).
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Que se passe-t-il si je ne paye pas mon FPS ?
Passé un délai de 3 mois suivant la notification et en l’absence de paiement total du forfait post-stationnement (FPS), l’Etat prend le relais. Un titre exécutoire est émis par l’ANTAI (Agence Nationale de Traitement Automatisé des Infractions) et envoyé à la DGFIP (Direction Générale des Finances Publiques). Vous recevez alors tout d’abord un avertissement par voie postale, d’un montant de 68€. Puis, vous recevrez le titre exécutoire par voie postale du montant du FPS impayé avec une majoration de 50€ (soit 85€ sur le territoire de Grand Paris Seine Ouest).
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Qui perçoit le FPS et à quoi cela sert-il ?
Les FPS (forfaits post-stationnement) sont perçus par Grand Paris Seine Ouest et sont destinés à financer des actions pour favoriser la mobilité (transport en commun, vélos ou voitures en libre-service, aménagement de la voirie avec des pistes cyclables…).
Environ 8 millions d’euros sont destinés au financement des transports en commun franciliens et sont reversés à la Région Ile-de-France et à Ile-de-France Mobilités.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Comment payer le forfait post-stationnement (FPS) ?
Période de minoration de 9 jours à compter de la date d’envoi (25€) : le FPS est payable à son montant minoré en ligne avant la date et l’heure limites indiquées sur la notice d’information. Le justificatif de paiement est téléchargeable sur la plateforme de paiement.
Après expiration de la minoration (35€) : si le FPS n’est pas payé en période de minoration, un avis de paiement est envoyé par l’ANTAI au domicile du titulaire du certificat d’immatriculation du véhicule. Cet avis détaille notamment le délai de règlement (3 mois) et les différents moyens de paiement disponibles auprès de l’ANTAI. Le justificatif de paiement est téléchargeable sur le site Internet de l’ANTAI.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Comment payer le FPS minoré ?
Le FPS (forfait post-stationnement) minoré peut être payé dans les 4 jours (heure précise de la notification) par plusieurs moyens :
- Par Smartphone (CB) : PayByPhone/Whoosh!/OPnGO
- Par Internet (CB) : https://paiement.usager.tefps.fr
- Aux horodateurs (espèces, CB) (effectif courant février)
- Au guichet (espèces, chèques, CB) pour Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Meudon et Ville-d’Avray.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Est-il possible d’avoir plusieurs FPS dans la même journée ?
Oui. Le FPS (forfait post-stationnement) vous ouvre les droits de stationnements pour la durée maximale autorisée dans la zone. Si vous êtes de nouveau contrôlé au-delà de cette durée limitée sur le même emplacement, un autre FPS pourra vous être adressé.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Comment est calculé le FPS ?
Le montant d’un FPS (forfait post-stationnement) correspond au tarif dû pour la durée maximale du stationnement dans la zone. Dans les villes de Grand Paris Seine Ouest, il est de 35€. Dans le cas où vous auriez déjà payé une partie de la redevance de stationnement pendant la durée maximum autorisée, le montant déjà payé sera alors déduit du FPS. En cas de paiement anticipé (dans les 4 jours calendaires), le FPS est minoré à 25€.
Exemple de calcul pour un automobiliste ayant payé 1h de stationnement à 1,90€ en zone courte durée à Boulogne-Billancourt :
- Le stationnement sur la zone est limité à 2h30
- Si l’usager est contrôlé en défaut de paiement entre 1h et 2h30 de stationnement, le montant de son FPS sera de 33,10€ (soit 35€ – 1,90€), ou 23,10€ s’il est réglé dans les 4 jours calendaires
- Si l’usager est contrôlé en défaut de paiement au-delà de 2h30 de stationnement le montant de son FPS sera de 35€
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Dans quels cas le FPS est-il appliqué ?
Le FPS (forfait post-stationnement) est appliqué dans les cas suivants :
- L’usager n’a pas payé son stationnement
- L’usager dépasse la durée de stationnement pour laquelle il a payé
- L’usager ne respecte pas les conditions des tarifs « abonnés » (résident ou professionnel)
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Toutes les infractions de stationnement sont-elles concernées par le FPS ?
Non. Seules les infractions au stationnement payant sur la voirie sont concernées par la réforme. La réforme ne s’applique qu’aux infractions constatées depuis le 1er janvier 2018. Les autres infractions au stationnement (gênant, très gênant, abusif, dangereux, dépassement de la durée limitée de stationnement « zones bleues ») ne sont pas concernées par ces nouvelles règles et restent émises par les services de Police. Les amendes résultant de ces infractions et leurs modalités de contestations demeurent donc inchangées après le 1er janvier 2018.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Qu'est-ce que le FPS ?
Le FPS, forfait de post-stationnement, est une modalité de paiement de la redevance de stationnement, applicable en cas d’absence ou d’insuffisance de paiement immédiat de la redevance de stationnement.
Depuis le 1er janvier 2018, les collectivités émettent des FPS pour les usagers n’ayant pas payé ou ayant payé insuffisamment leur stationnement sur voirie, en remplacement des amendes pénales (anciennement « PV » d’un montant de 17€ partout en France). Le montant du FPS est défini par la collectivité territoriale, en l’adaptant à son territoire, pour permettre une rotation des véhicules.
Sur le territoire de Grand Paris Seine Ouest, le FPS a été fixé à 35€ avec une minoration à 25€ en cas de paiement sous 4 jours calendaires (on parle de FPS minoré).
En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Comment payer ma place de stationnement ?
Sur voirie :
- Si vous souhaitez bénéficier d’une catégorie tarifaire spécifique, vous devez d’abord vous inscrire pour que votre immatriculation soit reconnue et que les forfaits à tarifs préférentiels vous soient proposés. Nous vous invitons à privilégier le site développé par GPSO pour vous inscrire et payer votre forfait.
- D’autres canaux de paiement sont également disponibles :
En parc de stationnement : vVous pouvez régler votre stationnement horaire en caisse automatique (pièces et carte bancaire), ou directement en barrière de sortie (carte bancaire uniquement).
Les forfaits peuvent être réglés en ligne (carte bancaire), ou en boutique (carte bancaire, espèces, chèque).
En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Déchets
J'habite dans un appartement, est-ce que je peux composter mes déchets ?
Oui. Le lombricompostage se pratique dans un réceptacle de petites dimensions destiné aux personnes n’ayant pas de jardin : il permet de composter chez soi, en appartement. Petit, pratique et fonctionnel, il peut être placé dans la cuisine et ne dégage aucune odeur.
Grand Paris Seine Ouest distribue gratuitement des lombricomposteurs aux habitants du territoire : en savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Comment obtenir un lombricomposteur ?
GPSO distribue gratuitement des lombricomposteurs aux habitants de Boulogne-Billancourt, Chaville, Issy-les-Moulineaux, Marnes-la-Coquette, Meudon, Sèvres, Vanves et Ville-d’Avray.
Il est possible de récupérer un lombricomposteur sur rendez-vous, soit à la Maison de la Nature et de l’Arbre (Meudon), soit à la Maison de la Planète (Boulogne-Billancourt). Selon votre choix, remplissez le formulaire en ligne correspondant :
Ou contactez le 0 800 10 10 21 (numéro d’appel gratuit de GPSO).
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
J'habite en immeuble, comment faire installer un composteur ?
Si vous souhaitez installer un composteur collectif au pied de votre immeuble, contactez le 0 800 10 10 21 (numéro d’appel gratuit) : un maître-composteur prendra contact avec vous pour étudier la faisabilité du projet. En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Qu'est-ce que le compostage ?
Le compostage est un processus naturel de transformation des déchets organiques (épluchures, marc de café, thé, coquilles d’œufs, déchets verts..) qui permet par l’apport d’air et l’action des micro-organismes du sol (champignons, vers de terre etc…), d’accélérer leur dégradation et leur transformation en compost. Le compost est un amendement organique comparable au terreau, qui peut être utilisé au jardin. En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Comment demander un badge d'accès aux déchèteries ?
Vous devez obligatoirement présenter un badge d’accès pour les déchèteries fixes et mobiles du territoire. Pour obtenir le vôtre, remplissez le formulaire de demande de badge en ligne.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Je suis un professionnel, que faire de mes déchets ?
Si vous produisez moins de 3000 litres de déchets par semaine, vos déchets sont pris en charge dans les conditions du service public mis à disposition des habitants. Vous devez donc respecter les jours et horaires de collecte ainsi que les heures de sortie et de rentrée des bacs afférents, conformément aux guides des collectes de chaque ville. Si vous produisez plus de 3000 litres de déchets par semaine, vous êtes responsable de leur élimination. En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Que faire de mes déchets verts ?
Pour éliminer correctement et valoriser vos déchets verts, vous pouvez les composter ou les apporter dans une déchèterie.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Que se passe-t-il si je dépose mes déchets encombrants sur le trottoir en-dehors des jours de collecte ?
Les dépôts sauvages, c’est-à-dire le non-respect des jours de collecte ou de la définition des encombrants, nuisent à la propreté de l’espace public et au bien-vivre ensemble. Si vous réalisez un dépôt sauvage, les agents de Grand Paris Seine Ouest sont assermentés pour vous verbaliser à hauteur de 150€ et les frais d’enlèvement vous seront facturés. En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Que faire des déchets volumineux ?
Les encombrants (meubles, matelas, ferraille, cycles…) ne sont pas collectés avec les ordures ménagères. Vous pouvez les apporter en déchèterie ou les déposer aux jours et heures de collecte des encombrants. Pour savoir quand sont collectés les encombrants dans votre rue, tapez votre adresse ou géolocalisez-vous sur notre outil en ligne.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Où sont les conteneurs pour le verre ?
Pour trouver le conteneur à verre le plus proche de chez vous, tapez votre adresse ou géolocalisez-vous sur notre outil en ligne.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Où jeter le verre ?
Vous pouvez jeter les bouteilles pots et bocaux en verre dans les conteneurs à verre. Ils doivent être vidés mais il n’est pas utile de les nettoyer. Attention : ampoules, vaisselles, miroirs, pots de fleurs… ne sont pas autorisés car ils ne peuvent pas être recyclés. En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Que mettre dans le bac gris ?
Les bacs gris sont réservés aux ordures ménagères résiduelles. Vous pouvez y jeter :
- Les déchets alimentaires, sauf si vous bénéficiez d’une collecte spécifique
- Les déchets d’hygiène usagés : mouchoirs, sopalins, lingettes, cotons, cotons-tiges, couches, protections hygiéniques…
- Les petits objets en plastique : stylo, rasoir, brosse à dents…
- La vaisselle cassée
- Les petits objets en bois : baguettes, cagettes…
- Le papier sulfurisé
En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Quand sont collectés les déchets ?
Les déchets (tri sélectif, ordures ménagères et encombrants) sont collectés régulièrement dans les villes du territoire de Grand Paris Seine Ouest. Pour connaître les jours et horaires des collectes de déchets dans votre quartier, tapez votre adresse ou géolocalisez-vous sur notre outil en ligne.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Pourquoi met-on dans le même bac des emballages en plastique, en métal et des papiers ?
Les locaux communs des immeubles sont parfois trop petits pour multiplier le nombre de bacs et les cuisines des appartements trop exiguës pour y installer de nombreuses poubelles. Pour faciliter le tri, le choix a donc été fait de privilégier la collecte des déchets en vrac et de les envoyer dans des centres de tri qui permettent de séparer les cartons, les plastiques et les métaux.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Je n’ai pas de place pour ajouter un bac jaune : est-il possible de rajouter une collecte ?
Afin d’inciter au tri et de limiter les émissions de CO2, Grand Paris Seine Ouest propose dans un premier temps de remplacer des bacs gris par des bacs jaunes. Après plusieurs mois d’observations, toutes les adaptations nécessaires seront envisagées, et pourquoi pas, une collecte supplémentaire des bacs jaunes qui viendrait naturellement se substituer à une collecte des bacs gris.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Comment demander un nouveau bac de collecte ?
Grand Paris Seine Ouest fournit et assure la maintenance des bacs de collecte. Pour commander un bac, appelez le numéro d’appel gratuit de Grand Paris Seine Ouest : 0800 10 10 21.
Pour toute question concernant un échange de conteneur (changement de taille, couvercle cassé, roues endommagées, cuve fêlée), appelez le numéro vert et indiquez le numéro du bac concerné (situé à l’arrière, au-dessus du code barre). Dans tous les cas, un agent de GPSO vous rappellera et prendra rendez-vous sur place avec vous. En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Depuis les nouvelles consignes, mon bac jaune déborde, que faire ?
Si votre bac déborde, vous pouvez contacter le numéro d’appel gratuit de Grand Paris Seine Ouest (0 800 10 10 21) pour demander un bac plus grand ou un nouveau bac, après vous être assuré que vous pourrez rentrer ce nouveau bac. Si vous habitez en immeuble, la demande doit être faite par votre gardien ou votre conseil syndical. En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Qu’est-ce qu’un emballage ?
Un emballage est un objet destiné à contenir et à protéger des marchandises, à permettre leur manutention et leur acheminement du producteur au consommateur ou à l’utilisateur, et à assurer leur présentation et leur conservation.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Faut-il laver les emballages avant de les jeter dans le bac jaune ?
Non, il suffit de bien les vider.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Doit-on enlever les bouchons des bouteilles plastique ?
Non, il s’agit là aussi de plastique recyclable, il est inutile de les séparer des flacons et des bouteilles.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Puis-je emboîter les emballages entre eux ?
Non, les emballages doivent être jetés en vrac dans le bac jaune : au centre de tri, les machines ne savent pas reconnaître un emballage caché dans un autre. Les imbriqués sont donc considérés comme des erreurs, et incinérés. En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Pourquoi les emballages doivent être déposés en vrac ?
Sur les chaînes de tri, les agents n’ont pas le temps d’ouvrir les sacs ou de retirer les emballages les uns des autres : ils sont alors considérés comme des « refus de tri » et sont incinérés. De plus, les machines (trieurs optiques, par exemple) des centres de tri ne pourront pas reconnaître les différentes matières des emballages imbriqués les uns dans les autres ou enfermés dans un sac. Ils seront alors refusés au recyclage ou envoyés dans la mauvaise filière. En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Quels papiers, quels cartons puis-je mettre dans le bac à couvercle jaune ?
Tous les papiers (y compris les papiers glacés ou contenant des agrafes), les cartons, les briques de produits alimentaires, les enveloppes (même avec la fenêtre transparente), les tickets de caisse se recyclent et sont à déposer dans le bac jaune. Les mouchoirs en papier sont à mettre dans le bac gris. En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Les dosettes de café peuvent-elles être déposées dans le bac jaune ? Dois-je les vider ?
Les dosettes de café métalliques et en plastique peuvent désormais être déposées dans le bac jaune, et n’ont pas besoin d’être vidées puisque le café est éliminé lors du traitement des capsules. Les nouveaux équipements des centres de tri permettent de trier ces petits emballages en aluminium qui est 100% recyclable. Par exemple, une tonne d’aluminium recyclée permet de fabriquer 293 cadres de vélo de course. Les dosettes souples peuvent être compostées. En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Où jeter ma bouteille d’huile alimentaire ?
Si elle est en verre, bien vidée, dans le conteneur à verre sans le bouchon (le bouchon va dans le bac jaune). Inutile de la laver. Si elle est en plastique, bien vidée, elle va dans le bac jaune avec son bouchon. Inutile de la laver. Depuis quelques années, toutes les bouteilles en plastique ou en verre ayant contenu de l’huile peuvent être recyclées sans problème car elles sont rincées en usine de recyclage. En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Que faut-il mettre dans le bac jaune ?
Les nouvelles consignes simplifient le tri. Vous pouvez déposer dans le bac jaune tous les papiers et tous les emballages sans exception : en métal, en papier, en carton, les briques alimentaires et tous les emballages en plastique. Quelques exemples : capsules de café, bouteilles, flacons, bidons, pots de yaourts, barquettes de beurre, de viande, films, blisters et sacs plastiques, pots en plastique de crème cosmétique ou encore boîtes de poudre chocolatée, sachets de bonbons… Le nouveau centre de tri permet aussi de trier pour recycler les petits métaux, tels que les capsules de café en métal. En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Propreté
Comment sont nettoyées les rues ?
Le nettoiement des rues du territoire comprend :
- le balayage et le lavage mécaniques des chaussées
- le balayage manuel des trottoirs, cheminements, escaliers, caniveaux…
- l’entretien des canisites, le remplissage des distributeurs de sacs pour les déjections canines, intervention des motocrottes
- le vidage des corbeilles de rue
- la collecte des dépôts sauvages
- le nettoyage avant et après les manifestations se déroulant sur l’espace public
- le traitement manuel ou mécanique des herbes sauvages sur voirie et trottoirs
- le ramassage des feuilles
- Le déneigement lors d’épisodes climatiques rigoureux
En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Que faire de mes mégots quand je suis dehors ?
Après l’avoir éteint, des cendriers ou des poubelles sont à votre disposition dans la rue pour le jeter. Vous pouvez également vous procurer un cendrier de poche.
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Que se passe-t-il si je laisse mon mégot par terre ?
Les fumeurs abandonnant leur mégot à terre s’exposent à une amende de 135€. En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Où mon chien peut-il faire ses besoins ?
Pour diminuer les nuisances canines, GPSO met en œuvre des solutions concrètes. Selon les villes, vous avez ainsi à votre disposition :
- Plus de 30 canisettes (aussi appelés canisites, sanichiens), des espaces d’environ 6 m², selon la configuration des lieux aménagés près de « points noirs » au sein d’espaces verts de proximité, trop souvent dégradés par les déjections canines.
- Plus de 200 crottinettes, des distributeurs de sacs gratuits pour ramasser les déjections canines. Dans certaines communes des « »sacs à crottes » » sont disponibles à l’accueil de certaines administrations et dans des commerces.
En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Dois-je ramasser les déjections de mon chien ?
Oui. En ne ramassant pas les déjections canines de votre chien, vous vous exposez à une amende de 135€. En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Comment puis-je signaler un problème ou une dégradation dans la rue ou sur la voie publique ?
Grâce à SO Net, l’application mobile citoyenne de Grand Paris Seine Ouest, vous pouvez signaler toute anomalie sur l’espace public depuis votre smartphone ! En savoir plus
Télécharger l’appli mobile SO Net :
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
Que se passe-t-il si je dépose mes déchets encombrants sur le trottoir en-dehors des jours de collecte ?
Les dépôts sauvages, c’est-à-dire le non-respect des jours de collecte ou de la définition des encombrants, nuisent à la propreté de l’espace public et au bien-vivre ensemble. Si vous réalisez un dépôt sauvage, les agents de Grand Paris Seine Ouest sont assermentés pour vous verbaliser à hauteur de 150€ et les frais d’enlèvement vous seront facturés. En savoir plus
Avez-vous trouvé cette réponse utile ?
OUI NON
Comment pouvons-nous vous aider ?
Merci d'argumenter votre réponse afin de nous aider à améliorer ce contenu
